Tartalomjegyzék
- Platformunk technikai alapjai
- Game portfólió analízis
- Security eljárások
- Pénzügyi műveletek és ügylet mechanizmus
- Support specifikáció
Platformunk technikai fundamentumai
Az golden bet casino korszerű infrastruktúrán üzemel, ami szavatolja az szünet nélküli gaming élményt. Technológiánk SSL 256 bit titkosítással biztosítja az összes pénzügyi folyamatot, közben az RNG (Random Number Generator) rendszerek külső laborkörnyezetek révén hitelesített fair játékmenetet biztosítanak.
Műszaki partnerünk, az általunk használt Evolution Gaming Gaming révén élő idejű osztós opciókat kínálunk komplett nagy felbontású felbontásban. A mi rendszer reszponsív dizájnja magától igazodik okostelefonokhoz, iPad-ekhez és PC számítógépekhez is. Tipikus loading sebességünk másfél-két másodperc alá marad még forgalmas órákban egyaránt.
Játékkínálat elemzés
Oldalunk több mint 2400 slot játékot kínál az élenjáró providerektől. A Net Entertainment, Pragmatic Gaming Play, Microgaming illetve Play’n GO GO részéről fejlesztett játékok képezik választékunk gerincét. Valamennyi hóban legalább 30-40 vadonat játékkal növeljük választékunkat, biztosítva a folyamatos új contentet tagjaink számára.
| Slot slotok | 2400 felett | NetEnt, Pragmatic Play | kilencvennégy-kilencvenhét és fél százalék |
| Live kaszinó | 120+ | Evolution, Ezugi Studio | 97-99% |
| Asztali games | 180+ | Microgaming Studios, PlaynGO GO | 96%-99,5% |
| Jackpotos játékok | 65+ | NetEnt, Red Tiger Tiger | 92%-95% |
Fontosabb szekciók bővebben
Roulette kategóriánk 28 különböző változatot tartalmaz, számítva a klasszikus French, amerikai és európai opciókat is. Blackjack felhasználóink harminc-négy játékasztal -ból választhatnak eltérő tétek illetve szabályok esetén. A baccaratunk rajongóinak tizenhat dedikált table-t biztosítunk VIP betekkel.
- Nagy jackpot hálózat: rendszerünk része a világ legmagasabb progresszív jackpot hálózatnak, amelyben a jackpotok gyakran átszárnyalják az összesen 500 millió HUF-ot
- Verseny séma: hét folyamatossággal szervezünk slot versenyeket biztosított díjalappal, amelyben a top legjobb 100 user pénzdíjban kap
- Kizárólagos játékok: 47 ezen játékkal rendelkezünk, melyek csak platformunkon érhetők meg a hazai régióban
- Próba verzió: csaknem valamennyi címünk kipróbálható igazi tőke kockáztatása hiányában bejelentkezés után
Biztonsági rendszerek
Üzemelésünket a hivatalos Kurasszaói Játék Authority licensze felügyeli (licensz: 8048/JAZ2020-013), mely komoly ellenőrzési követelményeket támaszt elő irányunkban. Pénzügyi ügyleteinket a nemzetközi PCI DSS Szint 1 előírás szerint kezeljük, amely a teljes bankszektor legmagasabb biztonsági minősítése.
Tudatos játék eszközeink
Tagjaink beállíthatnak naponkénti, heti vagy akár havihajtási deposit limiteket személyes profiljukban. Time limit funkciónk önműködően kiléptet az játékost a beállított periódus után. Self-exclusion funkciónk 24 óra hosszú időszakos blokkolást biztosít elérhetővé.
Fizetés illetve ügylet rendszer
Tizenkét payment lehetőséget támogatunk hazai felhasználók számára. Kártyás depozitok során az adott összeg rögtön megjelenik a felhasználó user számláján. E-pénztárca szolgáltatások átlag processing időtartama tizenöt-harminc perc tartományban van.
- Instant banki transfer: a legmodernebb legsebezősebb magyar módszer, amely real-time időszakú balance feltöltést biztosít lehetővé direct banking linken révén
- Cryptocurrency opció: BTC, Ethereum és LTC depozitokat is elfogadunk, minimális ügylet költségekkel illetve full privacyval
- Hagyományos kártyák: V valamint MC support három-dimenziós Secure security-jével, ami plusz biztonságot nyújt valamennyi tranzakció alkalmával
- E-pénztárcák: Skrill, Neteller valamint ecoPayz integrációval swift illetve secure pénzmozgást garantálunk
- Prepaid opciók: PSC kupon módszer olyan tagok javára, akik nem nem kívánják átadni banking információikat
Cashout ügyintézése munkanapokon 0-24 óra belül megtörténik klasszikus lehetőségek. Cryptocurrency cashout esetén ez az a idő 1-4 h-ra csökken. Monthly aggregált kifizetési határunk VIP játékosok javára végtelen.
Ügyfélkiszolgálás részletek
Ügyfélszolgálati teamünk HU anyanyelvi munkatársakból áll, akik folyamatosan napi 24 h-ban, heti 7 napon elérhetők. 3 elérhetőségi opciót biztosítunk: live beszélgetés, email valamint tel. segítség. Tipikus válaszidőnk élő chaten 47 sec, emailben legfeljebb 4 óra.
Komplexebb technikai témák során dedikált expert csapatunk van rendelkezésre, akik folyamatosan képesek valós időben diagnosztizálni és rendezni az jelentkező problémákat. VIP játékosaink személyes számla felelőssel rendelkeznek, ki egyedül a az ő szükségleteikkel foglalkozik.