Tipos de entrevista

La entrevista de trabajo es una de las herramientas más utilizadas en el proceso de selección. El objetivo de la misma es conseguir información del candidato: obtener detalles de su trayectoria profesional, conocimientos, aptitudes, habilidades; y su personalidad, sus competencias, fortalezas y debilidades para ver si son acordes con el perfil diseñado para el puesto de trabajo.

La entrevista de trabajo, junto con otras herramientas, le permite al entrevistador evaluar si el candidato es el adecuado para el puesto que ofrece la empresa o institución. El candidato a su vez, podrá conocer a través de la misma, detalles de la empresa, el puesto de trabajo, condiciones de contratación, beneficios, entre otros.

Existen diferentes tipos de entrevista al que el candidato puede enfrentarse; a continuación las principales características de cada modelo:

Entrevista personal

Es un modelo de entrevista que plantea el diálogo directo entre el entrevistador y entrevistado. El objetivo del entrevistador será realizar preguntas para conseguir información profesional y personal del entrevistado. En ocasiones puede haber más de un entrevistador.

La entrevista personal puede ser:

• Estructurada (dirigida): El entrevistador conduce la entrevista mediante un cuestionario de preguntas preestablecido.
• No estructurada (libre): El entrevistador realiza preguntas abiertas para que sean desarrolladas por el entrevistado, y conduce la entrevista en base a la información que éste le proporciona.
• Semi-estructurada (mixta): Es una combinación de la entrevista estructurada y no estructurada. El entrevistador conducirá la entrevista con preguntas cerradas y/o dirigidas para conseguir información puntual, y preguntas abiertas e indirectas para evaluar aspectos de la personalidad.
• Entrevista de grupo o colectiva (dinámica de grupo): Se reúne un grupo de hasta 10 candidatos y se plantea una situación a resolver entre los participantes. Es una técnica usada para conocer a los candidatos en interacción con un grupo. Recrea el ambiente de equipo de trabajo, y permite observar las habilidades y competencias de cada uno de los postulantes y su relación con los demás.